Pernah ga sih kamu mengalami situasi yang sangat aneh begini? Jadi baru-baru ini kamu sudah melunasi tagihan Kredivo padahal jatuh tempo masih lama (bayar lebih cepat). Tapi saat mengajukan pinjaman atau menggunakan limit Kredivo untuk paylater, eh…. malah ditolak. Rasanya bikin jengkel dan bertanya-tanya kenkapa bisa begini padahal saya bagus bayarnya?
Kenapa Pengajuan Kredivo Ditolak Meskipun Tagihan Sudah Lunas
Banyak pengguna mengira kalau pengajuan Kredivo ditolak hanya karena telat bayar. Padahal, masih banyak faktor lain. Seperti kamu bayar lebih cepat dan lain masih banyak lagi. Nah di sini saya akan menjelaskan!
Misalnya kamu pinjam uang sebesar Rp500.000 dengan tenor 30 hari.
Baru 4 hari 7 hari kamu langsung lunasi semuanya. Secara umum ini bagus, kan? Tapi tidak bagi sistem algoritma Kredivo. Bahkan logikanya muncul: “Kenapa langsung dilunasi? Apakah ada pola tertentu?”
Kalau polanya: pinjam → bayar cepat → pinjam lagi, Maka sistem menyimpulkan bahwa ini behavior risk atau resiko prilaku. Artinya bisa memanipulasi skor kredit lebih cepat atau dianggap sebagai kebutuhan dana yang darurat/mendesak secara berulang dengan limit pinjaman yang lebih tinggi.
Jadi, sistem yang ada pada Kredivo tersebut tidak menilai bahwa kamu tidak baik. Tapi lebih melihat pada pola. Pola bayar terlalu cepat berulang → sistem bisa menilai “tidak natural” → akhirnya pengajuan Kredivo ditolak.
Faktor Lain Pengajuan Kredivo Kamu Ditolak
Selain itu, ada juga faktor lain yang menyebabkan pengajuan gagal tidak di ACC selain karena telat bayar:
Sistem masih menilai soal riwayat penggunaan, frekuensi transaksi, sampai nominal pinjaman yang kamu ajukan. Kalau seandainya dinilai masih ada resiko, maka untuk semantara waktu pengajuan Kredivo tidak di ACC.
Kredivo masih mempertimbangkan soal penyesuaian limit dan finansial pengguna.
Adanya perubahan data seperti alamat tinggal, nomor hp, dan akun e-commerce yang dihubungkan. Jika baru-baru ini kamu pernah mengubah data informasi kamu, maka ini akan berpengaruh pada persetujuan pinjaman.
Adanya masalah internal. Mungkin ada perubahan kebijakan persetujuan pinjaman.
Solusi
Kalau pengajuan kamu ditolak, bukan berarti skor kredit kamu jelek karna tidak lancar bayar, karena ada beberapa faktor dipertimbangkan oleh sistem algoritma Kredivo. Kalau sudah beberapa kali ditolak, biasanya ada baiknya:
Gunakan Kredivo untuk transaksi kecil dulu secara rutin.
Hindari pola pinjam–bayar cepat terlalu sering.
Pastikan data pekerjaan dan penghasilan yang terdaftar sesuai kondisi terbaru.
Tunggu beberapa hari setelah pelunasan sebelum mencoba lagi
Berpengalaman bekerja di koperasi besar Bandung (2010–2022) dan aktif menulis seputar pinjaman online sejak 2019 untuk membantu pembaca lebih bijak dalam mengelola keuangan.