Kenapa limit Kredivo tidak bisa dipakai atau digunakan lagi? Padahal limit yang tersedia masih banyak? Pada halaman utama aplikasi Kredivo, kita bisa perhatikan semua layanan tidak bisa diakses. Hal ini tandai dengan warna abu-abu.
Salah satu penyebab yang paling berpengaruh adalah masalah adanya keterlambatan pembayaran. Jika sebelumnya pernah menggunakan limit paylater/pinjaman dan belum Anda bayar, maka yang terjadi adalah semua layanan yang ada di Kredivo akan dibekukan untuk sementara waktu.
Namun tidak hanya itu saja penyebab kenapa limit Kredivo tidak bisa digunakan lagi. Menurut informasi yang kami dapat, berikut beberapa penyebab lainnya yang mungkin Anda bisa pelajari!
Penyebab Limit Kredivo Tidak Bisa Dipakai Lagi
#1. Telat Bayar
Tadi sudah kita sudah singgung bahwa salah faktor penyebab yang paling krusial sehingga limit paylater Kredivo tidak bisa dipakai lagi adalah karena adanya keterlambatan pembayaran. Ada tagihan yang belum Anda bayar bahkan telat lebih dari satu hari.
Baca juga: Kredivo VS AkuLaku, Bunga Mana yang Lebih Rendah?
Silahkan cek tagihan Anda di menu Transaksi dan pastikan tidak ada tagihan yang sudah telat. Segeralah bayar jika ada tagihan yang telat! Setelah bayar, silahkan cek lagi apakah limit Kredivo sudah bisa digunakan lagi?
#2. Pemakaian Limit Sudah Mencapai Batas
Penyebab yang kedua adalah limit Kredivo yang tersedia sudah melewati batas atau melewati batas wajar. Nah, sebelum melakukan transaksi menggunakan paylater, pastikan limit masih tersedia.
#3. Adanya Transaksi yang Mencurigakan
Pihak Kredivo menemukan adanya transaksi yang mencurigakan seperti melakukan gestun (gesek tunai) yang mana kegiatan ini tidak dibenarkan. Jadi, kalau misalnya Anda sebelumnya pernah melakukan transaksi gestun menggunakan paylater Kredivo, maka mungkin saja ini penyebabnya! Akibatnya Anda tidak bisa lagi menggunakan limit yang masih tersedia.
#4. Adanya Perubahan Akun
Faktor yang mempengaruhi limit Kredivo tidak bisa digunakan lagi adalah soal perubahan penilaian dari Akun. Pihak Kredivo akan terus memantau setiap pengguna. Kalau misalnya ada perubahan yang signifikan dalam status penilaian skor kredit, maka secara langsung limit Kredivo akan dikurangi atau tidak bisa dipakai lagi.
#5. Login di Perangkat yang Berbeda
Kalau Anda pernah melakukan login akun Kredivo di perangkat lain, mungkin ini yang menjadi penyebabnya. Kredivo memiliki tingkat keamanan yang tinggi untuk menjaga akun penggunanya. Salah satunya adalah memblokir akun jika terjadi aktivitas login yang mencurigakan.
Nah, jika Anda mengalami seperti ini, silahkan hubungi pihak CS Kredivo agar masalah ini dapat diselesaikan.
Kesimpulan
Itulah 5 penyebab limit Kredivo tidak bisa dipakai lagi alias diblokir. Ketahui dulu apa penyebabnya, setelah itu saya pastikan Anda dapat menyelesaikannya dengan baik. Jangan sungkan-sungkan untuk meminta bantuan kendala ini kepada pihak CS mereka.
